ALLÔ AUTONOMIE

02/02/2021
ALLÔ AUTONOMIE

Le Département renforce Allô AUTONOMIE

Allô Autonomie c'est encore plus d’écoute pour toutes les questions relatives aux personnes âgées ou en situation de handicap !

A partir du 1er février 2021, Allô Autonomie est joignable, du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 et le vendredi de 8h30 à 16h30 au 0 801 801 100 (prix d’un appel local), ou par mail : autonomie78@yvelines.fr. Les demandes d’aides peuvent également être réalisées sur www.78-92.fr via des formulaires en ligne (rubrique Aides et Services)

L’équipe des téléconseillers Allô Autonomie a été renforcée par le Département des Yvelines pour répondre au mieux aux besoins des usagers et apporter plus d’écoute et une meilleure orientation aux publics seniors ou en situation de handicap.

LE SAVIEZ-VOUS ? En plus de son offre dématérialisée, le Département compte 6 Pôles Autonomie Territoriaux (PAT) sur l’ensemble du territoire Yvelinois. Ces pôles sont des guichets de proximité dont les missions sont d’accueillir, informer, orienter et évaluer les besoins des personnes âgées en situation de dépendance, ainsi que les personnes en situation de handicap pour les aider à mieux vivre au quotidien.

Les Neauphlettois doivent s’adresser au Pôle autonomie territorial – Centre Yvelines :

  • Accueil téléphonique

– lundi, mardi et jeudi : accueil de 9H30 à 12H30 et de 14H00 à 16H00.
– mercredi : accueil de 9H30 à 12H30

  • Accueil physique (Port du masque obligatoire) : Avant de vous déplacer, contactez-nous par téléphone ou par courriel.

Du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 13H45 à 16H30 : 3, rue de la Chasière 78490 MERE

Tél : 01 30 83 60 60

Courriel : centre-yvelines@mda.yvelines.fr

Plus d’infos sur www.yvelines-infos.fr et sur www.78-92.fr